非会员购买：

未注册会员，选择您要购买的商品，点击购买，填写自已的联系信息，网上在线支付后将在线弹出卡号和密码，同时将卡号和密码发到您的信箱里。如果支付成功后没有在线弹出卡号和密码，请与客服联系办理补卡。

会员购买：

一． "用户登录"的使用帮助：
1．用户登录输入用户名和密码，再点击"登陆"按钮，您就可以登陆网上商城。如果您不是会员，点击会员注册，认真填写各项资料注册成为本商城的正式会员,然后登陆。

2．用户登陆后，选择要购买的商品，确定数量，点确认购买，选择支付方式，支付成功后即可以弹出卡号和密码，您可以通过会员页面中的购买记录，点击订单号查看此订单的卡号及密码或者是订单的充值信息．

二．"会员"的使用帮助：

1.快速购买：会员登录后，想要购买某产品，可以通过左侧的快速购买，选择想要的产品直接购买就可以了.
2.修改会员资料：如果您发现您的会员资料填错了，可以通过修改会员资料来更改，除了会员用户名不能更改外，其它的资料都可以更改。
3.查看购物记录：在这里您可以查看您以前的购物清单，点击订单号还可以查到此订单号的相关信息，如卡号和密码及充值信息。
4.商品列表：在这里列出了本商城所有的产品及相应的价格表，点击购买就可以买到自已心仪的商品。
5.错卡投诉：对于会员购买的卡号和密码，如果您觉得哪里发生错误，欢迎联系我们，管理员会尽快给您答复！

三．"数字卡产品"的使用帮助：

1.数字卡产品购买页面有详细的使用说明，如果在使用中出现问题，请与数字产品的运营商联系，请求帮助。

2、商品退换方式及规定：
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。凡是在卡搜网购买商品的客户，请仔细阅读此产品页面的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的，将按以下条款执行。 数字卡产品：因是数字账号和密码组成，如果非账号失效状态，我们不予退换，请在购买前详细阅读产品使用说明。